Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады, что заказ был выполнен в срок и вы остались довольны!
Ваши рекомендации для нас — лучшая награда. Будем рады новым заказам! С уважением, команда "Алло"!
Спасибо за вашу высокую оценку! Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны скоростью и качеством обслуживания. Мы будем и дальше стараться работать так, чтобы вы и каждый наш клиент чувствовали внимание и уважение. Ваши слова — лучшая мотивация для нас! С уважением, команда "Алло"!
Спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что телефон и оперативность доставки оправдали ваши ожидания! Пусть техника радует вас каждый день, а мы постараемся и дальше радовать сервисом!
Отличный вариант, часы шустрые, дисплей приятный и отзывчивый
Ответ продавца
Спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что остались довольны покупкой! Пусть служат вам долго и приносят удовольствие каждый день! С уважением, команда "Алло"!
Спасибо вам за высокую оценку! Приятно, что покупка прошла удачно и вы довольны. Как говорил Чехов, «краткость — сестра таланта», и ваш отзыв — лучшее тому подтверждение. Мы ценим вашу лаконичность и доверие, будем рады видеть вас снова! С уважением, команда "Алло"!
Быстрая доставка. Внимательный и приветливый персонал. Хорошего качества товар.
Ответ продавца
Спасибо за ваш отзыв!
Нам очень приятно слышать, что вы остались довольны качеством товара, скоростью доставки и работой нашего персонала. Мы стараемся делать всё возможное, чтобы покупки у нас приносили радость и комфорт. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда "Алло"!
Заказывал телевизор, обещали привезти через пять дней. Привезли на день раньше срока что очень порадовало. Девочки работающие в салоне АЛЛО в Витебске на Пирамиде при выдаче заказа всё грамотно и доступно про телек рассказали и показали, просто молодцы! Огромное спасибо персоналу работающему в салоне АЛЛО!
Ответ продавца
Спасибо вам за такой тёплый и подробный отзыв! Мы очень рады, что доставка оказалась даже быстрее обещанного срока, а сотрудники салона АЛЛО в Витебске смогли грамотно и доступно рассказать о телевизоре. Ваши слова — лучшая награда для нашей команды! Обязательно передадим благодарность девочкам! Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда "Алло"!
Впервые тут покупал. Доставлен раньше срока. Перезвонили мне. Заказ забрал быстро.Все отлично!
Ответ продавца
Спасибо большое за ваш отзыв! Рады слышать, что доставка была оперативной, а заказ без задержек. Благодарим за доверие и будем рады видеть вас снова! С уважением, команда "Алло"!
Согласовывает заранее с продавцом, казалось бы, и так элементарные правила продажи.
— Средне
Покупала дорогой пылесос. Магазин отправил товар без гарантийного талона. Пришлось изрядно по беспокоиться, чтобы его заполучить.
Ответ продавца
Благодарим вас за отзыв и приносим искренние извинения за доставленные неудобства и переживания. Мы понимаем, насколько важно получить полный комплект документов при покупке дорогостоящей брендовой техники.
Хотим вас заверить, что мы с полной ответственностью подходим к вопросу защиты прав каждого нашего клиента как потребителя и всегда идем навстречу в разрешении любых спорных ситуаций, особенно если речь идет о гарантийном обслуживании. Ваше доверие для нас — приоритет, и мы ценим вашу обратную связь, которая помогает нам становиться лучше.
С уважением, команда "Алло"!
Все хорошо. Единственно получилась небольшая задержка при выдаче. В магазине не оказалось сканера куар-кодов... Но надеюсь, что данный недостаток будет решен в скором времени.
Сотрудник магазина был вежлив и тактичен.
Также магазин имеет удобный для меня режим работы.
Ответ продавца
Спасибо за ваш отзыв! ?
Рады, что в целом вы остались довольны покупкой и обслуживанием. Приносим извинения за задержку при выдаче — действительно, отсутствие сканера QR-кодов оказалось временной технической сложностью. Мы уже работаем над её устранением, чтобы подобные ситуации больше не возникали.
Отдельно благодарим за тёплые слова в адрес нашего сотрудника — обязательно передадим! ? И приятно слышать, что режим работы магазина оказался для вас удобным — мы стараемся быть максимально доступными для наших клиентов.
Будем рады видеть вас снова, с уважением, команда "Алло"!
Здравствуйте! Большое спасибо за такой тёплый отзыв!
Нам очень приятно, что вы оценили и скорость доставки, и выгодную цену! ?
Такие слова мотивируют нас становиться ещё лучше. Ждём вас снова, с уважением, команда "Алло"!
Самый лучший телевизор марки KIVI,Отличный телевизор яркай сочный экран, интернет летает,советую.
— Отлично!
Всё отлично доставка прошла быстро за два дня.
Ответ продавца
Приветствуем! Спасибо за такой развернутый и позитивный отзыв!
Здорово, что телевизор KIVI полностью оправдал ваши ожидания: от сочного экрана до быстрого интернета. И отдельное спасибо за отметку о быстрой доставке — мы всегда стараемся работать оперативно. Приятного вам отдыха за просмотром любимого контента! ?
Будем рады видеть вас снова среди наших клиентов, с уважением, команда "Алло"!
Спасибо большое магазину и любимому каталогу Onliner.by !
— Отлично!
Отличный магазин. Доставили быстро, заранее позвонили. Понравилось обслуживание. Рекомендую! Спасибо большое магазину и любимому каталогу Onliner.by !
Ответ продавца
Добрый день! Большое спасибо за такой тёплый и подробный отзыв!
Нам очень приятно, что вы остались довольны скоростью доставки и качеством обслуживания. Такие слова — лучшая мотивация для нашей команды продолжать работать над собой и делать шоппинг для вас максимально удобным.
Спасибо, что выбрали нас и что рекомендуете! Будем рады видеть вас снова среди наших клиентов, с уважением, команда "Алло"!
Заказал телевизор 23.07.2025 (19.33). Заказ принят в обработку 23.07.2025(19.37). Подтверждён 23.07.2025(12.38). Передан в доставку 30.07.2025(12.38). Связалась сотрудница. Уточнил, можно ли по карте рассрочки"Черепаха" сказали что можно, но с доставкой на дом, нельзя будет ей рассчитаться(т.к. не могут обеспечить курьеров терминалами[понимаю]). Сказали, на ПВЗ можно. 30.07.2025(1.00+-), со мной созвонилась сотрудница магазина, сказала, что товар доставлен в ПВЗ, можете забирать.При этом уточнила, будет оплата по карте "Черепаха"(а именно для этого я её и открывал[карта бесплатно выдаётся, а рассрочка действует с момента активации карты. на 6 месяцев + порядка 90р.])? Я утверждёно ответил. Девушка сказала, что по карте рассрочка, сумма увеличивается (порядка 70р.) Да, я взвесил все Да и Нет, принял решение забрать телевизор с ПВЗ, с оплатой наличными (1145р.). Потому как: 90р.+70р.(+-)=160р. итого:1145+160=1305(+-). Эта стоимость выше, чем у других магазинов. Приезжаю в ПВЗ, долго не мог найти(нумерация в беспорядке полном, к магазину АЛЛО, относится в частности). Оказалось, что ПВЗ,находится в салоне оператора Life:). Вывеска только внутри салона. Прихожу, называю номер заказа. Мне говорят: вот телевизор ваш. Прошу проверить(т.к. это сложнотехнический товар), или хотя бы посмотреть на предмет внешних повреждений. И вижу, что девочка, чуть ли не на панике. Ей, молодой и очень хрупкой, нужно достать телевизор 50 дюймов, в ограниченном пространстве, среди стеклянных витрин и стеклянных стеллажей(при чём, это не товар сети её организации). Пытался помочь, оказалось что розетка далеко. Сам, тоже не стал ответственность брать на себя (разбитые витрины, телевизор). Просто предложил оставить как есть. Попросил связаться с магазином, и чтобы они доставили мне его на дом (порядка4-5 км. от ПВЗ).Вечером того же дня ответа не было. В (11.01) 31.07.2025, позвонила сотрудница магазина, предложила снова приехать и забрать телевизор. Я отказался. Сейчас у них цена - 1299р
Добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны нашим сервисом. Ваши положительные эмоции вдохновляют нас работать еще лучше. Мы всегда стремимся делать все возможное для наших клиентов, и ваша поддержка очень важна для нас. С нетерпением ждем вас снова, с уважением, команда "Алло"!
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Рады слышать, что всё прошло хорошо и заказ был доставлен вовремя. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда "Алло"!
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш положительный отзыв и рекомендации! Мы очень рады, что вы остались довольны. Будем стараться и дальше радовать вас качественными покупками! С уважением, команда "Алло"!
Заказал. Доставили в пункт выдачи. Забрал. Так и должно быть. Все хорошо.
Ответ продавца
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Очень рады, что всё прошло отлично и вы остались довольны. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда "Алло"!
Добрый день!
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что всё прошло быстро и вам всё понравилось. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда "Алло"!
Хороший магазин с быстрой доставкой и приятным сервисом.
Ответ продавца
Здраствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и наш сервис. Будем стараться и дальше радовать вас качественными товарами и быстрой доставкой! С нетерпением ждем Вас за покупками снова! С уважением, команда "Алло"!
Пришлось поискать центр выдачи.А в остальном покупкой доволен .
Ответ продавца
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и за доверие к нашей продукции. Очень рады, что в целом вы довольны покупкой электрочайника Kitfort! Спасибо за уточнение о поиске точки выдачи — обязательно учтём это, чтобы сделать процесс ещё удобнее для наших клиентов. Мы надеемся увидеть вас снова и сделать ваш следующий визит более приятным! С уважением, команда "Алло"!
Приятная цена, вежливые сотрудники, в целом понравилось
Ответ продавца
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось у нас и что вы оценили работу наших сотрудников. Будем стараться и дальше радовать вас качественным обслуживанием и приятными ценами!
С уважением, команда "Алло"!
Добрый день. Да, это тот случай, когда технология опережает реальность — в наших салонах представлена часть товара, зато на сайте он уже ждёт вас! Мы расширяем ассортимент и делаем выбор удобнее, так что теперь нужную модель можно найти и приобрести онлайн без лишних хлопот. Не нужно тратить время на поиски — всё, что вам нужно, уже на сайте в Алло! Приятных вам покупок! С уважением, команда "Алло"!
Здравствуйте! Спасибо за ваш приятный отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны нашим магазином и нашей работой. Будем стараться и дальше радовать вас качественными товарами и отличным сервисом! С уважением, команда "Алло"!
Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв! Очень приятно слышать, что вы остались довольны уровнем организации на всех этапах.
Мы стараемся, чтобы каждый клиент получал качественный сервис, и ваша обратная связь — лучшая награда для нашей команды.
Будем рады видеть вас снова!
С уважением, команда "Алло"!
Возврат. Другая коробка и не совпадает серийный номер на коробке и на самой мышке
Ответ продавца
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас возникли такие сомнения.
Хотим вас уверить, что вся продукция в нашем магазине оригинальная, сертифицированная и поставляется исключительно от проверенных импортеров. Мы внимательно разбираемся в вашей ситуации и сделаем всё возможное, чтобы выяснить, как могло произойти несоответствие.
Для нас очень важно поддерживать высокий уровень качества и доверия, поэтому мы обязательно свяжемся с вами для решения этого вопроса.
Спасибо за понимание и обратную связь! С уважением, команда "Алло"!
Нет оперативных ответов на звонки. В этот магазин не вернусь
— Средне
При получении товара был вопрос по цене, пыталась дозвониться в магазин, но в течении 30 минут никто не ответил. Когда уже ушла из магазина, потом перезвонил менеджер….
Ответ продавца
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас остались негативные впечатления от визита в наш магазин.
В момент вашего звонка все линии действительно были заняты — приносим извинения за длительное ожидание. Мы всегда стараемся перезванивать, как только появляется возможность, что и было сделано в вашем случае.
По поводу вопроса с ценой — при оформлении заказа цена была указана корректно, и на кассе она соответствовала той, по которой был оформлен товар. Тем не менее, мы понимаем, что ситуация вызвала у вас неудобства, и обязательно примем её во внимание для улучшения сервиса.
Нам важно ваше мнение, и мы будем рады, если вы дадите нам шанс изменить впечатление о магазине.
С уважением, команда "Алло"!
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Действительно, к сожалению, выполнить ваш заказ не удалось — товар ошибочно отображался как доступный на сайте.
Мы предприняли несколько попыток связаться с вами, чтобы разъяснить ситуацию и предложить альтернативы, но, к сожалению, не смогли дозвониться. Нам очень жаль, что всё сложилось таким образом.
Приносим извинения за доставленные неудобства и будем рады, если вы дадите нам шанс исправить впечатление при следующем обращении.
С уважением, команда "Алло"!
Добрый день!
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что в целом все прошло хорошо. Сожалеем, что возникли некоторые трудности с доставкой и рады, что смогли найти компромисс. Ваши замечания очень важны для нас, и мы обязательно учтем их, чтобы сделать наш сервис еще лучше. Спасибо за ваше понимание и доверие к нашему магазину. Мы надеемся увидеть вас снова и сделать ваш следующий визит более приятным! С уважением, команда "Алло"!