АЛЛОплюс
243 отзыва за все время
4,2
рейтинг по отзывам
за последний год
за последний год
95,0%
заказов доставили
успешно за 3 месяца
успешно за 3 месяца
4,2
Рейтинг по отзывам
за последний год
за последний год
63,3%
154
6,5%
16
3,2%
8
9,4%
23
17,2%
42
95,0%
Заказов доставили
успешно за 3 месяца
успешно за 3 месяца
Отзывы на магазин АЛЛОплюс
243 отзыва за все время
Найдено 243 отзыва
Сбросить фильтр
Роман, 3 дня назад
Супер
Быстрая доставка, хорошая цена, всем доволен
Ответ продавца
Здравствуйте! Большое спасибо за такой тёплый отзыв!
Нам очень приятно, что вы оценили и скорость доставки, и выгодную цену! 😊
Такие слова мотивируют нас становиться ещё лучше. Ждём вас снова, с уважением, команда "Алло"!
Дмитрий, 5 дней назад
норм время пока жет
упковка целый корпус , чек комплектующие внутри
Ответ продавца
Добрый день!
Благодарим за высокую оценку! Мы старались для вас!
Приятных покупок и ждем вас снова😊
С уважением, команда "Алло"!
Сергей, 7 дней назад
Самый лучший телевизор марки KIVI,Отличный телевизор яркай сочный экран, интернет летает,советую.
Всё отлично доставка прошла быстро за два дня.
Ответ продавца
Приветствуем! Спасибо за такой развернутый и позитивный отзыв!
Здорово, что телевизор KIVI полностью оправдал ваши ожидания: от сочного экрана до быстрого интернета. И отдельное спасибо за отметку о быстрой доставке — мы всегда стараемся работать оперативно. Приятного вам отдыха за просмотром любимого контента! 😊
Будем рады видеть вас снова среди наших клиентов, с уважением, команда "Алло"!
Алена, 13 дней назад
Спасибо большое магазину и любимому каталогу Onliner.by !
Отличный магазин. Доставили быстро, заранее позвонили. Понравилось обслуживание. Рекомендую! Спасибо большое магазину и любимому каталогу Onliner.by !
Ответ продавца
Добрый день! Большое спасибо за такой тёплый и подробный отзыв!
Нам очень приятно, что вы остались довольны скоростью доставки и качеством обслуживания. Такие слова — лучшая мотивация для нашей команды продолжать работать над собой и делать шоппинг для вас максимально удобным.
Спасибо, что выбрали нас и что рекомендуете! Будем рады видеть вас снова среди наших клиентов, с уважением, команда "Алло"!
Сергей, более 1 месяца назад
С этим магазином - НИКОГДА !!!
Заказал телевизор 23.07.2025 (19.33). Заказ принят в обработку 23.07.2025(19.37). Подтверждён 23.07.2025(12.38). Передан в доставку 30.07.2025(12.38). Связалась сотрудница. Уточнил, можно ли по карте рассрочки"Черепаха" сказали что можно, но с доставкой на дом, нельзя будет ей рассчитаться(т.к. не могут обеспечить курьеров терминалами[понимаю]). Сказали, на ПВЗ можно. 30.07.2025(1.00+-), со мной созвонилась сотрудница магазина, сказала, что товар доставлен в ПВЗ, можете забирать.При этом уточнила, будет оплата по карте "Черепаха"(а именно для этого я её и открывал[карта бесплатно выдаётся, а рассрочка действует с момента активации карты. на 6 месяцев + порядка 90р.])? Я утверждёно ответил. Девушка сказала, что по карте рассрочка, сумма увеличивается (порядка 70р.) Да, я взвесил все Да и Нет, принял решение забрать телевизор с ПВЗ, с оплатой наличными (1145р.). Потому как: 90р.+70р.(+-)=160р. итого:1145+160=1305(+-). Эта стоимость выше, чем у других магазинов. Приезжаю в ПВЗ, долго не мог найти(нумерация в беспорядке полном, к магазину АЛЛО, относится в частности). Оказалось, что ПВЗ,находится в салоне оператора Life:). Вывеска только внутри салона. Прихожу, называю номер заказа. Мне говорят: вот телевизор ваш. Прошу проверить(т.к. это сложнотехнический товар), или хотя бы посмотреть на предмет внешних повреждений. И вижу, что девочка, чуть ли не на панике. Ей, молодой и очень хрупкой, нужно достать телевизор 50 дюймов, в ограниченном пространстве, среди стеклянных витрин и стеклянных стеллажей(при чём, это не товар сети её организации). Пытался помочь, оказалось что розетка далеко. Сам, тоже не стал ответственность брать на себя (разбитые витрины, телевизор). Просто предложил оставить как есть. Попросил связаться с магазином, и чтобы они доставили мне его на дом (порядка4-5 км. от ПВЗ).Вечером того же дня ответа не было. В (11.01) 31.07.2025, позвонила сотрудница магазина, предложила снова приехать и забрать телевизор. Я отказался. Сейчас у них цена - 1299р
Сергей, более 1 месяца назад
хорошо
всё ок, магазин хороший. товар хороший
Ответ продавца
Добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны нашим сервисом. Ваши положительные эмоции вдохновляют нас работать еще лучше. Мы всегда стремимся делать все возможное для наших клиентов, и ваша поддержка очень важна для нас. С нетерпением ждем вас снова, с уважением, команда "Алло"!
Покупатель, более 1 месяца назад
Все хорошо
Заказ доставлен вовремя, все хорошо.
Ответ продавца
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Рады слышать, что всё прошло хорошо и заказ был доставлен вовремя. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда "Алло"!
Рожков, более 1 месяца назад
Отлично!
Всё Гуд! Рекомендую для покупок!
Ответ продавца
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш положительный отзыв и рекомендации! Мы очень рады, что вы остались довольны. Будем стараться и дальше радовать вас качественными покупками! С уважением, команда "Алло"!
Глеб, более 2 месяцев назад
Так и должно быть
Заказал. Доставили в пункт выдачи. Забрал. Так и должно быть. Все хорошо.
Ответ продавца
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв. Очень рады, что всё прошло отлично и вы остались довольны. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда "Алло"!
Михаил, более 2 месяцев назад
Советую
Быстро, все отлично, рекомендую!
Ответ продавца
Добрый день!
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы очень рады, что всё прошло быстро и вам всё понравилось. Будем рады видеть вас снова! С уважением, команда "Алло"!
Дмитрий, более 2 месяцев назад
Рекомендую!
Хороший магазин с быстрой доставкой и приятным сервисом.
Ответ продавца
Здраствуйте! Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш магазин и наш сервис. Будем стараться и дальше радовать вас качественными товарами и быстрой доставкой! С нетерпением ждем Вас за покупками снова! С уважением, команда "Алло"!
Виталий, более 2 месяцев назад
Электрочайник Kitfort
Пришлось поискать центр выдачи.А в остальном покупкой доволен .
Ответ продавца
Здравствуйте! Большое спасибо за ваш отзыв и за доверие к нашей продукции. Очень рады, что в целом вы довольны покупкой электрочайника Kitfort! Спасибо за уточнение о поиске точки выдачи — обязательно учтём это, чтобы сделать процесс ещё удобнее для наших клиентов. Мы надеемся увидеть вас снова и сделать ваш следующий визит более приятным! С уважением, команда "Алло"!
Дмитрий, более 2 месяцев назад
Отлично
Приятная цена, вежливые сотрудники, в целом понравилось
Ответ продавца
Здравствуйте! Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы очень рады, что вам понравилось у нас и что вы оценили работу наших сотрудников. Будем стараться и дальше радовать вас качественным обслуживанием и приятными ценами!
С уважением, команда "Алло"!
Максим, более 2 месяцев назад
Очень плохо
Товара нет в магазинах а на сайте есть
Ответ продавца
Добрый день. Да, это тот случай, когда технология опережает реальность — в наших салонах представлена часть товара, зато на сайте он уже ждёт вас! Мы расширяем ассортимент и делаем выбор удобнее, так что теперь нужную модель можно найти и приобрести онлайн без лишних хлопот. Не нужно тратить время на поиски — всё, что вам нужно, уже на сайте в Алло! Приятных вам покупок! С уважением, команда "Алло"!
Олег, более 3 месяцев назад
Рекомендую!
Хороший магазин. Отличная работа.
Ответ продавца
Здравствуйте! Спасибо за ваш приятный отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны нашим магазином и нашей работой. Будем стараться и дальше радовать вас качественными товарами и отличным сервисом! С уважением, команда "Алло"!
Михаил, более 3 месяцев назад
Оперативно
На Всех этапах хорошо организованно
Ответ продавца
Здравствуйте!
Благодарим вас за отзыв! Очень приятно слышать, что вы остались довольны уровнем организации на всех этапах.
Мы стараемся, чтобы каждый клиент получал качественный сервис, и ваша обратная связь — лучшая награда для нашей команды.
Будем рады видеть вас снова!
С уважением, команда "Алло"!
Надежда, более 3 месяцев назад
Ненадежный магазин
Возврат. Другая коробка и не совпадает серийный номер на коробке и на самой мышке
Ответ продавца
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв. Нам очень жаль, что у вас возникли такие сомнения.
Хотим вас уверить, что вся продукция в нашем магазине оригинальная, сертифицированная и поставляется исключительно от проверенных импортеров. Мы внимательно разбираемся в вашей ситуации и сделаем всё возможное, чтобы выяснить, как могло произойти несоответствие.
Для нас очень важно поддерживать высокий уровень качества и доверия, поэтому мы обязательно свяжемся с вами для решения этого вопроса.
Спасибо за понимание и обратную связь! С уважением, команда "Алло"!
Анна, более 3 месяцев назад
Нет оперативных ответов на звонки. В этот магазин не вернусь
При получении товара был вопрос по цене, пыталась дозвониться в магазин, но в течении 30 минут никто не ответил. Когда уже ушла из магазина, потом перезвонил менеджер….
Ответ продавца
Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас остались негативные впечатления от визита в наш магазин.
В момент вашего звонка все линии действительно были заняты — приносим извинения за длительное ожидание. Мы всегда стараемся перезванивать, как только появляется возможность, что и было сделано в вашем случае.
По поводу вопроса с ценой — при оформлении заказа цена была указана корректно, и на кассе она соответствовала той, по которой был оформлен товар. Тем не менее, мы понимаем, что ситуация вызвала у вас неудобства, и обязательно примем её во внимание для улучшения сервиса.
Нам важно ваше мнение, и мы будем рады, если вы дадите нам шанс изменить впечатление о магазине.
С уважением, команда "Алло"!
Кирил, более 3 месяцев назад
Ноль впечатлений
Заказ не выполнен от слов совсем
Ответ продавца
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Действительно, к сожалению, выполнить ваш заказ не удалось — товар ошибочно отображался как доступный на сайте.
Мы предприняли несколько попыток связаться с вами, чтобы разъяснить ситуацию и предложить альтернативы, но, к сожалению, не смогли дозвониться. Нам очень жаль, что всё сложилось таким образом.
Приносим извинения за доставленные неудобства и будем рады, если вы дадите нам шанс исправить впечатление при следующем обращении.
С уважением, команда "Алло"!
Игорь, более 4 месяцев назад
Ок
Все нормально, немного намудрили с доставкой
Ответ продавца
Добрый день!
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что в целом все прошло хорошо. Сожалеем, что возникли некоторые трудности с доставкой и рады, что смогли найти компромисс. Ваши замечания очень важны для нас, и мы обязательно учтем их, чтобы сделать наш сервис еще лучше. Спасибо за ваше понимание и доверие к нашему магазину. Мы надеемся увидеть вас снова и сделать ваш следующий визит более приятным! С уважением, команда "Алло"!
Артем, более 4 месяцев назад
огонь
все отлично. нареканий нет. гарантийник не заполнили
Ответ продавца
Здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв и положительную оценку нашей работы, нам очень приятно! Что касается гарантийного талона, то Ваш заказ, в любом случае, отображается в системе и мы несем наши гарантийные обязательства перед Вами. Вы можете обратиться в любой наш салон и специалисты заполнят ваш гарантийный талон. Мы надеемся увидеть вас снова и сделать вашу следующую покупку еще более приятной. С уважением, команда "Алло"!
Михаил, более 4 месяцев назад
Приятная цена, хороший товар
Все супер, отличный сервис,только положительные эмоции !
Ответ продавца
Добрый день! Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны нашим сервисом. Ваши положительные эмоции вдохновляют нас работать еще лучше. Мы всегда стремимся делать все возможное для наших клиентов, и ваша поддержка очень важна для нас. С нетерпением ждем вас снова, с уважением, команда "Алло"!
Роман, более 5 месяцев назад
Доставка
Все ок , но доставка неделю по Беларуси - долго
Ответ продавца
Добрый день!
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что в целом вы остались довольны нашим сервисом.
Мы понимаем, что неделя на доставку может показаться длительным сроком, Мы постоянно работаем над оптимизацией логистики и стремимся сократить время доставки, чтобы сделать ваш опыт еще более комфортным.
Ваше мнение очень важно для нас, и мы обязательно учтем его в нашей работе. Спасибо за ваше понимание и доверие! Мы надеемся увидеть вас снова и сделать вашу следующую покупку еще более быстрой и приятной. С уважением, команда "Алло"!
Александр, более 5 месяцев назад
Все отлично. Вовремя и четко
Все ровно. Отзвонились уточнили заказ и доставку, доставили вовремя
Ответ продавца
Добрый день!
Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады слышать, что вы остались довольны нашим сервисом и что ваш заказ был выполнен вовремя и без задержек.
Наша команда всегда старается обеспечить высокий уровень обслуживания и внимательное отношение к каждому клиенту, поэтому ваша оценка очень важна для нас. Мы будем продолжать работать над тем, чтобы каждый ваш опыт с нами был таким же приятным. Спасибо, что выбрали нас. Ждем вас снова! С уважением, команда "Алло"!
Владислав, более 5 месяцев назад
Долгое ожидать подтверждения оплаты
В пункте выдачи (магазин Алло) сначала не понимали зачем я пришёл, затем не видели мою оплату, пришлось пойти гулять. В итоге обычный забор заказа занял минут 25
Ответ продавца
Добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться своим опытом. Мы искренне сожалеем, что процесс получения вашего заказа оказался для вас неудобным и занял больше времени, чем ожидалось.
Ваши замечания о задержке с подтверждением оплаты и недоразумениях в пункте выдачи очень важны для нас. Мы понимаем, как это может быть неприятно, и приносим извинения за возникшие неудобства. Мы уже работаем над улучшением нашей системы обработки заказов и обучением сотрудников, чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем.
Спасибо за ваше понимание и доверие к нашему магазину. Мы надеемся увидеть вас снова и сделать ваш следующий визит более приятным! С уважением, команда "Алло"!
Геннадий, более 5 месяцев назад
Не рекомендую этот магазин.
Не рекомендую этот магазин. Цена товара при получении в ПВТ оказалась выше заявленной, пришлось потратить 40 минут на решение данного вопроса. Качество сервиса при выполнении заказа магазином неудовлетворительное.
Ответ продавца
Добрый день! Благодарим вас за ваш отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваша покупка не оправдала ожиданий и вызвала неудобства.
Действительно, в вашем заказе возникла проблема с проведением скидки, мы приносим извинения, за потраченное время на ожидание решения этой ситуации. Мы сделаем все возможное, чтобы предотвратить её повторение в будущем.
Спасибо за ваше понимание и терпение. Мы надеемся, что сможем восстановить ваше доверие к нашему магазину. С уважением, команда "Алло"!
Мария, более 5 месяцев назад
Отрицательные. Неделя ожидания без товара.
Спустя 5 дней после оплаты, товар не доставлен и даже не передан в доставку судя по трэкеру сайта.
Ответ продавца
Добрый день! Благодарим вас за обращение и приносим извинения за возникшие неудобства. Срок в 5 дней был изначально заявлен нами, как срок исполнения заказа. Мы проверили информацию по вашему заказу и можем подтвердить, что он был доставлен в пункт выдачи заказа в установленный срок. К сожалению, уведомление о готовности заказа к получению, вероятно, не дошло до вас, и мы не смогли связаться с вами по указанному номеру телефона. Также наш специалист с Вами связывался на следующий день, и уведомил о готовности заказа.
Мы понимаем, как важно для вас получить свой товар вовремя, и приносим извинения за любые неудобства, которые это могло вызвать. Очень надеемся, что вы дадите нам еще один шанс исправится. С уважением, команда "Алло"!
Александр, более 5 месяцев назад
Медленно работают.
Интернет магазин абсолютно не спешит работать. Заказал колонку, приехал забирать товар в отдел выдачи, пока интернет дал ответ на выдачу, стоял 15 минут ждал. Потом оказалось, что колонка не работает с моей системой и снова ждал 15 минут пока интернет одобрит возврат.
Ответ продавца
Добрый день! Александр, благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что ваш опыт взаимодействия с нашим интернет-магазином не оправдал ожиданий. Понимаем, как важно быстрое и качественное обслуживание, и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Команда приложила максимум усилий, чтобы минимизировать ваше ожидание и как можно быстрее решить вопрос.
Мы провели дополнительную проверку товара. Результаты показали, что колонка успешно подключается к другим телефонам. Нам жаль, что у вас возникли трудности с ее использованием.
Ваш комфорт и удовлетворение остаются для нас приоритетом, и мы приложим все усилия для их достижения.
С уважением, команда "Алло"!
Дмитрий, более 5 месяцев назад
Отлично!
Быстрая доставка на пункт выдачи в Гомельскую область! Все отлично!
Ответ продавца
Добрый день!
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы рады услышать, что доставка в Гомельскую область прошла быстро и успешно. Ваше мнение очень важно для нас, и мы стремимся делать все возможное, чтобы наши клиенты были довольны. Надеемся увидеть вас снова! С уважением, команда "Алло"!
Андрей, более 6 месяцев назад
Хороший магазин
Заказывали фен в подарок, нужно было доставить до определенной даты. Большое спасибо девушке Валерии, рассказала когда и в какое время будет доставка. В день доставки перезвонила и сказала, что фен уже привезли и мы можем забрать. Доставили вовремя, еще раз спасибо.
Ответ продавца
Добрый день! Большое спасибо за ваш положительный отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам с доставкой фена в подарок и что вам понравился наш сервис. Валерия очень ценит ваши слова, и мы гордимся тем, что у нас есть такие внимательные и профессиональные сотрудники.
Для нас главное — это удовлетворение клиентов, и мы всегда стремимся выполнять заказы вовремя. Если вам потребуется помощь в будущем, обращайтесь — мы всегда готовы помочь!
Спасибо вам за поддержку и доверие! Надеемся увидеть вас снова!
С уважением, команда "Алло"!